團隊潛能拓展的拓展心得

       團隊潛能拓展是近年來新崛起的一個培訓項目，它不同于傳統(tǒng)的培訓模式，它沒有黑板、粉筆、講義、照本宣科的老師，它提倡的是游戲教學法。培訓運用先進的科學手段，綜合心理學、行為科學、管理學幾方面知識，積極調動學員的參與性，使一些原本枯燥的概念變得生動易懂。音樂始終穿插在整個學習過程中，使人輕松愉快，這是一種積極的培訓方法。

       什么是游戲教學，什么是全封閉狀態(tài)，什么是運動記憶，什么是右腦學習，什么是體驗式、情景化教學，什么是潛意識學習等。下面來介紹幾個生動的游戲教學案例。

　　“時光機”游戲：這是—堂生動的“職業(yè)生涯規(guī)劃”課。在游戲中，學員每退一步代表時光倒退幾年，每進一步代表進入未來的某一時間。在講師的引導下，學員憑直覺回答許多假設自己身處當時的細節(jié)問題。游戲結束時，講師將接照學員的具體表現(xiàn)進行點評，結合“目標管理”的新理念、理論與技巧，詳細分析每個學員的“職業(yè)生涯規(guī)劃”。

　　“信任倒”游戲：通過這個游戲，使學員意識到團隊精神的重要性。說是“勇敢者游戲”，是因為學員將被要求綁住雙手，站在高臺上，然后直挺挺地向后倒下來。做這個游戲需要相當大的勇氣，而這種勇氣來自于用雙臂織成“臂網(wǎng)”的隊友們的齊聲高喊：“我們支持你”。這個游戲不僅能讓學員充分領略團隊精神的神奇力量，從而學會相互信賴和相互幫助，而且可以克服患得患失、畏首畏腳的心理弱點。

　　“領袖”游戲：這個游戲向學員傳授的是，處理上下級關系的技巧。游戲把學員分組進行競賽，每組安排了一位“領導”，一旦小組在競賽中失敗，“領導”就得受罰做俯臥撐。當學員因不忍看到“領導”正在超能力地承受因團體失敗帶來的懲罰，而在短短的時間內(nèi)將競賽速度提高好幾倍時，游戲就達到了預期的效果。因為學員們明白了，領導與員工的關系應該是雙贏關系。理解了這一點后，今后在處理上下級關系時，就會相互幫助、相互諒解，而不是相互抵觸、相互制約。

　　團隊潛能拓展的最大特點在于將潛能訓練、成功學、個人素質、團隊建設等有機地組合起來，融合了當今世界心理學、神經(jīng)學、管理學、行為學等多個學科的最新成果，采用國際先進的情景化訓練手段，因此培訓方式獨樹一幟。

　　在團隊潛能拓展中，每個學員都是主角，學員與教師的關系是互動的。這種開放式、參與性的培訓方法，使學員在全身心的體驗中真正領悟到，自己本身就是一座充滿無限潛能的寶藏。團隊潛能培訓在激發(fā)學員潛能的同時，進一步訓練他們彼此間的高度協(xié)作精神，鼓勵他們將個人潛能的發(fā)揮完全融入到團隊的“共同輝煌”中去。目前這種培訓被大量運用于企業(yè)的員工培訓中。對企業(yè)來說，在硬件資源和人員規(guī)模無法改變的情況下，如何才能達到“１＋１〉２”的效果呢，團隊精神可以助企業(yè)一臂之力。 
 

團隊凝聚力的拓展培訓體會

   拓展培訓作為一種增強團隊凝聚力，提高團隊戰(zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓這種培訓方式有效地利用了人的心理特點，非常符合成人培訓的需要。

激情 促進團隊和諧

     拓展培訓中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗，在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近，有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。

     在這個科目中，有些時候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達到較高的生理喚起水平。當科目結束進行分享的時候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認為是團隊的合作，隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗，也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進行充分的生理喚起，是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。

    在拓展培訓中，對學員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學習，只會導致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂觀的，伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學習，在動靜相宜的過程中達成培訓目的。

競爭 激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力

     在拓展培訓中，有意設置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨完成一項任務，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務時，就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團隊合作中得到足夠的安全感，從而增強了對團隊的歸屬感，有效地提高了團隊的凝聚力。

     同時這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價意識，使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下，成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā)，會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈，這種作用也會越強烈，從而也提高了團隊的效能。

     所以在拓展培訓中，積極營造競爭情境，激發(fā)學員的被評價意識，會極大地提高團隊的工作效能，增強團隊凝聚力，達到熔煉團隊的目的。

     但是需要注意的是，有時候在訓練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中，導致訓練中的小團隊難以融進企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后，一定要進行大團隊融合的科目。也就是說，需要在適當?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境，以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過于強烈，在實際工作中也各自為營。

承諾 打造團隊文化

    在拓展培訓的開始階段，都會進行團隊建設，一般會要求小隊選出隊長，起隊名，制作隊旗，排練隊呼、隊歌、隊雕等，同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團隊文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設。而在這個過程中，合理利用心理學中的一致性原理，調動團隊成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團隊文化的認同感和責任感，為團隊熔煉打下堅實的基礎。

    所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。

    一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾，就會產(chǎn)生一個對團隊文化的認同性評價，同時也會形成一個認同團隊的良性自我形象。

    由于很多原因，在訓練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設的過程中去，要及時將承諾轉化為實際的行為或現(xiàn)象。
 

感悟拓展訓練團隊合作重要性

      體驗培訓這個名詞我早在網(wǎng)絡、報紙、電視等媒體上略有所聞，第一感受就是一項挑戰(zhàn)極限、團隊合作，并且需要智力支持的運動，這成為我加入51job的最初動因。進入51job體驗培訓基地以后，既接受了許多場地項目和高空項目的體驗，同時又接受了專業(yè)的體驗培訓師的培訓，從中我感受到了許多，學習到了許多，感悟到了很多：

體驗培訓是一個“頓悟”的過程

    　記得在接受培訓的第一天，我的導師強調所有培訓的項目不能說成“游戲”，與項目相關的所有東西只能說“資源”而不能用其他的名稱來表達。當時我覺得很可笑，有這必要么？但是兩天后，我突然明白這種稱呼的必要性，因為體驗培訓其目的之一是讓學員在項目中“頓悟”，如何讓已有的技能在適當?shù)臅r候，用適當?shù)姆绞?，運用手中可支配的資源實現(xiàn)個人或團隊的利益最大化。因此在項目的操作過程中，學員如果是一種游戲的心態(tài)在玩，那么對學員本人的提升是極其有限，更別說什么“頓悟”了。

團隊建設與團隊合作的重要性

    在這次培訓中，最大、最直接的感受就是團隊的力量是如此的巨大。當我們第一次到基地的時候，大家都是彼此不相識的，通過第一天的“破冰”活動，我們把自己的團隊成功地建立起來了，通過彼此之間不斷的溝通和交流，在短短的幾天中，大家從陌生人變成了親密無間的戰(zhàn)友，大家坦誠相對，積極合作。因此在很多的項目中，比如說背摔、電網(wǎng)都是單個人所不能完成的項目，但是在大家同心協(xié)力的協(xié)作下，這些項目都順利地完成了。

重視心理暗示的強大作用，積極挖掘自我潛能

    在高考之前，我就很重視對自己的心理暗示，以此來增加自信心。在這次的拓展培訓中，我更是認識到了心理暗示的強大作用。在高空單杠這一項目上，當我能晃晃悠悠地站到那根高柱子上的時候，我只有一個想法就是一定要完成目標——抓住單杠，因此站在圓柱上因為晃動整個人都在S型搖擺的時候，身后傳來其他學員的異樣笑聲時，我還是選擇了騰越抓杠，結果我成功的抓住了單杠。所以我覺得在今后的工作中，不管遇到任何困難、難題都要給自己以積極向上的心理暗示，這樣才能發(fā)揮自己的潛在能力把事情解決好。

要學會換位思考

    從對方的角度來思考問題，轉換自己的角色會給思維帶來新的思路，能更好地解決一些人際沖突和工作中遇到的問題。任何問題不能光從自己的立場和看法出發(fā)，這樣會使自己的目光變得短淺，要多思考一點多想一點，有全局觀念。

把“頓悟”的結果變成習慣，體驗培訓才有意義

    如文上所列的幾點，都是本人在體驗培訓過程中的一些心得，一點頓悟。我相信這些淺顯的道理是絕大部分人都知道和明白的，但是在實際項目操作中，總會有人在犯一些相同的錯誤，是他們不明白其中的道理么？答案顯然不是，是因為我們沒有把這些知識點變成自己的生活習慣，工作習慣。那么我們所面對的每一件事都是一個項目，我們可支配的所有事物就是我們的資源，靈活運用時間管理，壓力管理，作好高效的溝通，時刻執(zhí)行PDCA，把這些傳遞給學員，讓自己和學員都在體驗培訓中獲得更多。

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