培訓員工時應該注意的事項心得

員工要在不斷的學習過程中來提高自己，在各種培訓中受益，進而提高企業(yè)的競爭力。在培訓的過程中更要提高企業(yè)員工的培訓效果、加強企業(yè)培訓的管理，特別要注意以下幾個方面：
　　提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥
　　提高員工基本素質培訓的內容多數(shù)是理論方面的，在講解的過程中，容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。
　　提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄
　　提高員工工作效率的培訓要多傳授如何提高工作效率的方法，不能把培訓變成批評員工的大會，要舉工作效率高的典型榜樣，讓他們的工作事實說話，有的放矢。忌諱舉受訓員工中的工作效率不高的典型，可舉其他單位的案例。這樣使受訓者不至于有抵觸情緒。
　　提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊
　　提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有，有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子，要有成功人士在禮儀方面的出色表現(xiàn)，也要有生活中普通人在禮儀方面的表現(xiàn)，結合企業(yè)對員工在禮儀方面的要求來講解，要有動作示范，重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會，并形成流程：我做你看，你我同做，你做我驗。
　　提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇
　　提高員工團隊精神的培訓內容多數(shù)是教育員工加強合作、協(xié)調配合、以企業(yè)的利益為重、愛崗敬業(yè)、團結同事等等，團隊精神的培養(yǎng)要體現(xiàn)在具體工作的實際中，不能空喊高調，要結合員工身邊的典型示范來教育員工，培養(yǎng)團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中，讓關愛體現(xiàn)在方方面面，讓集體精神體現(xiàn)在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業(yè)精神得到贊揚。
　　提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰(zhàn)操作
　　提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的，要有實際銷售的工作者來講解是最好的，要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的，不知道銷售怎樣運作是不行的，沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的，要親自體會，親自銷售企業(yè)的產品，親自參加企業(yè)產品銷售的談判，才能更好地給受訓者提供優(yōu)質服務，明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。
　　提高員工企業(yè)理念的培訓——忌總講創(chuàng)業(yè)史
　　提高員工企業(yè)理念的培訓內容有企業(yè)文化、企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)經營管理理念、企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)的未來規(guī)劃等等。企業(yè)文化理念的范疇是非常廣泛的，對員工企業(yè)文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，企業(yè)的過去輝煌。要著重講企業(yè)會給受訓者帶來什么利益，什么好處，什么本領。要著重講將來企業(yè)的規(guī)劃藍圖，但要有可實現(xiàn)性。不要在過去的獎狀上“睡覺”，留戀企業(yè)過去的輝煌，因為過去的終將一去不復返，現(xiàn)在的任務是發(fā)展；壯大企業(yè)。
　　提高員工專業(yè)技能的培訓——忌外行講內行
　　提高員工專業(yè)技能的培訓內容是要非常專業(yè)的，最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業(yè)技能的培訓要組織好員工，設計好課題，可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓，培訓的內容要和實際操作相結合，做到受訓者可以隨時隨地探討專業(yè)技能方面的問題，共同解決問題，忌外行講內行。
　　時間就是金錢，時間就是效率。員工的時間就是企業(yè)的效益，企業(yè)的每一次培訓都要有準備地進行，要在準備過程中下功夫，做好各種準備工作，“臺上一分鐘，臺下十年功”。讓員工有真正的實效收益，真正做到“磨刀不誤砍柴工”。
 

通過擴展訓練的團隊對自身影響很大
發(fā)布人:拓展訓練   發(fā)表時間:2011-4-25

　　拓展訓練能將持久的記憶更深的滲透到新的行為和能力中。由于這種滲透，從培訓學習到工作崗位的轉換幾乎是不自覺的完成了。你很難忘記當你克服恐懼、從懸崖上跳下來時那驚心動魄的一瞬間，或相互扶持在泥濘的沼澤中跋涉時所伸出的援手。正是這些好處，使它能成為今天最受年輕人關注的培訓方法。

　　龍之野拓展根據客戶實際需求狀況，通過精心設計的培訓項目以及情景模擬，使隊員從熱身、參與、問題分析與問題解決，到分享、體驗的過程中，迅速了解并掌握快速組建團隊、建立共識、重整個人和組織關系、培養(yǎng)領導力和分析解決問題的能力。通過拓展，對于個人是一次成長的機會，對于企業(yè)而言則是企業(yè)理念和文化認同的機會。

　　通過拓展，個人可以：

　　1. 認識自身潛能，增強自信，改變自身形象；

　　2. 克服心里惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的意志品質；

　　3. 啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；

　　4. 改善人際關系，更為融洽地與群體合作。

　　企業(yè)則可以獲得：

　　1. 進一步明確和認同組織目標、文化，增強企業(yè)的凝聚力；

　　2. 樹立相互配合互相支持的團隊精神和整體意識；

　　3. 改善人際關系，形成積極向上的組織氛圍；

　　4. 使員工在工作崗位上表現(xiàn)出更強的組織領導才能，使組織面對各種變革和挑戰(zhàn)變得更為積極、迅捷

　　另外，拓展培訓還可以達到：

　　1、成功心理訓練：拓展訓練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格；同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。

　　2、團隊合作訓練：拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構所采納的一種有效的訓練模式；訓練內容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發(fā)作為教育手段，學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。 通過拓展訓練，學員在以下方面將有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護自然。

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