拓展感悟和工作實(shí)踐-括展心得體會(huì)
為了使“打素質(zhì)牌、走創(chuàng)新路、做文明人、建和諧處”和樹立精品意識(shí)、推進(jìn)品牌戰(zhàn)略等一系列建處思想和文化理念進(jìn)一步深入人心，切實(shí)把全處干部職工的政治、業(yè)務(wù)、道德、文化等綜合素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平，9月27—28日，楊凌征稽處黨組書記、處長(zhǎng)楊彬與20名干部職工一起參與了在祥峪藍(lán)天拓展訓(xùn)練中心進(jìn)行的八個(gè)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，即高空斷橋、之字梯、高空接力、木屐行走四個(gè)戶外項(xiàng)目和生死電網(wǎng)、數(shù)字排列、流程管理、盲人與啞巴四個(gè)室內(nèi)項(xiàng)目。我覺得這次拓展培訓(xùn)就是一次體驗(yàn)式的、全新的理論到實(shí)踐、實(shí)踐到理論的過程，關(guān)鍵是要總結(jié)我們從中感悟和體會(huì)了什么？對(duì)我們的工作有什么促進(jìn)和幫助？
拓展訓(xùn)練是一種培養(yǎng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式，一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的潛能，培養(yǎng)人的自信，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過這次體驗(yàn)式的培訓(xùn)，結(jié)合自己的拓展感悟和工作實(shí)踐，我有以下認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
一、優(yōu)秀個(gè)人與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
為什么我們?cè)诳罩袛鄻?、之字梯、空中接力等?xiàng)目配合項(xiàng)目上取得了成功，卻在流程管理、數(shù)字排列和生死電網(wǎng)等集體項(xiàng)目上失敗了？這是一個(gè)值得我們每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真反思的問題。大家表現(xiàn)得都比較優(yōu)秀，綜合素質(zhì)都不錯(cuò)，前幾個(gè)個(gè)人項(xiàng)目都順利地通過了，但是集體項(xiàng)目卻大都以失敗結(jié)束?；叵?yún)⒓由离娋W(wǎng)項(xiàng)目時(shí)，大家你一言，我一語(yǔ)，爭(zhēng)論的時(shí)間和行動(dòng)的時(shí)間相當(dāng)；忙得忙，看得看，集體的智慧都沒有充分發(fā)揮出來；1+1〉2的道理每個(gè)人都明白，但是并沒有深入到內(nèi)心中去，一兩個(gè)人或者兩三個(gè)人的時(shí)候還可以，人多了為什么反而就不行了？看來個(gè)體的成功并不能表明團(tuán)隊(duì)就一定能成功，也就是優(yōu)秀的個(gè)人相加并不等于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。由此想到楊處長(zhǎng)確定的“大素質(zhì)牌、走創(chuàng)新路、做文明人、建和諧處”的建處方針，想到他提出的精品隊(duì)伍和品牌戰(zhàn)略，缺少了高度的責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和大局意識(shí)等這些催化劑，1+1就永遠(yuǎn)不會(huì)大于2，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須每個(gè)隊(duì)員都服從指揮，積極參與，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致。作為一名辦公室人員，如果對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題視而不見，或者心存與己無(wú)關(guān)的想法，或者一味地等領(lǐng)導(dǎo)安排，勢(shì)必會(huì)貽誤工作。征費(fèi)、稽查、政辦、財(cái)務(wù)等工作中，以及平時(shí)的思想政治工作，都會(huì)面臨這樣的問題，這就如一個(gè)小小的、高度不夠的斷橋，需要我們每個(gè)人去克服。我決不能因?yàn)閭€(gè)人的失誤而影響我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展！
我愿與大家用以下這段話共勉：一根鏈條，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一只木桶，最短的一片決定其容量；一個(gè)人，性格最差的一面決定其發(fā)展！一百個(gè)優(yōu)點(diǎn)常毀與一個(gè)致命的缺點(diǎn)！
二、誰(shuí)是我們身邊的榜樣
當(dāng)楊彬處長(zhǎng)與隊(duì)長(zhǎng)楊力驍以矯健的身姿完成了之字梯項(xiàng)目時(shí)，我心里當(dāng)時(shí)有三個(gè)想不到：一是沒有想到楊處長(zhǎng)會(huì)參加這個(gè)比賽；二是沒有想到他一個(gè)年過五旬的人能完成比賽；三是如此年齡的他竟然比大多數(shù)的年輕人強(qiáng)得多。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我想，有同樣感覺的絕不止我一個(gè)人。說是想不到，其實(shí)這更符合楊處長(zhǎng)作為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性和魄力。楊凌處成立一年多來，楊處長(zhǎng)時(shí)時(shí)、事事、處處心系單位發(fā)展，心系職工冷暖的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)不由得不讓人贊嘆！從親自考察灶房設(shè)備、集中供熱設(shè)備、辦公桌椅、裝修材料等，到改善職工食堂、恢復(fù)集中供暖、布置新的辦公室、大樓內(nèi)外、樓頂和院子上下的裝修或改造，再到爭(zhēng)取集資樓款、改造裝修經(jīng)費(fèi)等，他都親力親為，細(xì)致入微，以人為本，以處為家，克服了病痛和重重的障礙、困難。至今，我們?nèi)匀煌涣四菑U寢忘食的忙碌身影，忘不了那躺在病床上打吊針卻堅(jiān)持不下火線的憔悴身影，忘不了大地震時(shí)發(fā)到我手中的那一頂頂暖心的防震帳篷，忘不了……當(dāng)記憶的閘門打開的一瞬間，忘不了的事情實(shí)在太多太多了，一個(gè)年過五旬的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為了帶好一支隊(duì)伍竟然如此嘔心瀝血、冥思苦想、煞費(fèi)苦心，竟然事事、時(shí)時(shí)、處處身先士卒、以身示范、自討苦吃，這是為什么？為了誰(shuí)？難道為了他自己?jiǎn)?？如此的氣魄、膽略和精神，豈是一個(gè)小小的斷橋、幾級(jí)木梯所能阻擋的？
什么是榜樣？我覺得榜樣就是一種強(qiáng)大的力量，是通過言傳身教去傳承的一種時(shí)代精神，一種堅(jiān)毅、勇敢、高尚、無(wú)私、敬業(yè)、忘我的可貴精神。一提起先進(jìn)和榜樣人物，我們都會(huì)不約而同的想到孔繁森、李素麗、許振超、陳剛毅等交通行業(yè)先進(jìn)模范人物，我們沒有見過這些時(shí)代英雄，只能從媒體和事跡材料中體會(huì)他們的精神和風(fēng)范，他們?cè)跁r(shí)代的潮頭，以自己的言行和業(yè)績(jī)?yōu)樽鎳?guó)的交通建設(shè)事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。還記得在年初舉辦的“我為籌建出把力”匯報(bào)演講會(huì)上，劉添龍同志匯報(bào)的題目《榜樣激勵(lì)我成長(zhǎng)》，和這些時(shí)代模范項(xiàng)比較，以楊處長(zhǎng)為帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以自己的一言一行為我們創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富，更為大家開創(chuàng)了優(yōu)越的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。也許對(duì)大家來說，他們沒有時(shí)代模范人物那么出名，但是如果從對(duì)職工的教育、引導(dǎo)和關(guān)懷這方面來說，處領(lǐng)導(dǎo)又何嘗不是我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人的榜樣？！其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等都值得我們學(xué)習(xí)和效仿。只有這樣，才是真正的人心思齊、人心思干、人心思進(jìn)、人心思學(xué)、人心思團(tuán)結(jié)、人心思和諧。
一次格外生動(dòng)的括展訓(xùn)練心得
在這里，我們盡情地呼吸著帶著青草味道的空氣，盡情享受著撲面而來的山風(fēng)，領(lǐng)略著淳樸毫無(wú)雕卓的大自然風(fēng)光。也正是在這里參加了一次格外生動(dòng)的訓(xùn)練――戶外展訓(xùn)練。進(jìn)了山，稍為安頓，便看到了小溪邊近二十米高的懸崖上掛著幾根繩索，當(dāng)拓展教練說就在這里完成懸崖速降時(shí)，我馬上緊張而興奮起來。“懸崖速降”訓(xùn)練是對(duì)個(gè)人毅力和勇氣的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，近20米筆直的石墻，用簡(jiǎn)單的工具速降下去，當(dāng)時(shí)我想怎么下得去？會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)？心里很害怕？教練耐心地講解著速降的技術(shù)：“右位于右腰后側(cè)，握緊繩索就能讓身體固定住，右手放松會(huì)在重力作用下勻速下降。” 隨后教練幫助系安全帶、主腰扣、八字環(huán)……，站在懸崖頂端，在教練的指導(dǎo)與保護(hù)下，克服了心理的恐慌，跳下去……，利用繩索由巖壁頂端下降，感受一步一步走向懸崖、走向生命的“邊緣”的一剎那，感受高空墜落前的瞬間！自己掌握下降的速度、落點(diǎn)，以到達(dá)地面。降到崖底才發(fā)現(xiàn)原來就這么簡(jiǎn)單，只有當(dāng)你從近20米高的峭壁上速降而下后，你才能體會(huì)到原來征服陡峭的懸崖只消你這么輕輕地幾下收放。使我深深體會(huì)到速降并不需要嚴(yán)格的專業(yè)技巧，但只要開始下降，就無(wú)法退縮，必須克服恐懼與障礙、堅(jiān)持到底。從自我激勵(lì)、自我控制到超越自我，最終走向成功。也就是世界沒有做不到，只有想不到，戰(zhàn)勝自己對(duì)困難的恐懼心理，會(huì)讓自己變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng)。隨后進(jìn)行的“信任背摔”活動(dòng)更讓我有所感觸，每人輪流站在大石頭上，背向倒下去，下面有一組同伴接住，要倒的人大聲問：“大家，準(zhǔn)備好了嗎？”下面的人異口同聲高聲回答：“我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們！”背向平摔，還真的有點(diǎn)怕
，但聽到我相信的隊(duì)友們堅(jiān)定的承諾：“請(qǐng)相信我們！”后，我毫不猶豫筆直的倒了下去……眼前的景象瞬間由青山變?yōu)樗{(lán)天，一雙雙堅(jiān)實(shí)的手牢牢的接住了我，當(dāng)我換到下面接我的隊(duì)友時(shí)，我內(nèi)心的責(zé)任感油然而生……啊！還有什么比同事間的信任和支持更重要呢？當(dāng)我站在高高的背摔臺(tái)上，想象著自己將背過身平躺著摔下去，感到無(wú)形的恐懼縈繞心頭，但當(dāng)我回頭看到同事們伸出雙手搭成的承接平面是那么的堅(jiān)實(shí)，他們的眼神里透出真誠(chéng)、熱情和鼓勵(lì)；聽著他們洪亮的喊聲，我的心是那么的感動(dòng)，心情突然間變得那么放松。是的，我們每個(gè)人不都是渴望得到別人的信任和理解嗎？在取得別人的信任的同時(shí)你又付出了什么？信任、理解、真誠(chéng)是相互的，不需要語(yǔ)言的表達(dá)，行動(dòng)代表的一切。相信你的同事、你的朋友，生活會(huì)變得多姿多彩，工作會(huì)變得充滿激情，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才更具備生命力。這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到，“信任背摔”要求每個(gè)隊(duì)員輪流向后倒在自己隊(duì)員的手臂搭建的“墊子”，也就是說每個(gè)隊(duì)員都既要將自己完全交給隊(duì)友，又要成為隊(duì)友最可信賴的安全保障。在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中，每個(gè)隊(duì)員在倒下之前要大聲問隊(duì)友準(zhǔn)備好沒有，而隊(duì)友也要大聲回答準(zhǔn)備好了。這個(gè)呼應(yīng)看似簡(jiǎn)單，但卻體現(xiàn)了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)其他成員所建立的信任，只有當(dāng)你信任隊(duì)
友，而隊(duì)友也表現(xiàn)出他們值得你的信任時(shí)，你才會(huì)完全放心的將自己交給團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)我所在的“協(xié)力”隊(duì)進(jìn)行的很順利，特別是我們隊(duì)的最后一位員工安全的完成了任務(wù)。我們的喜悅化做尖叫，開懷大笑……，也正是這個(gè)項(xiàng)目讓我們初步意識(shí)到，個(gè)人只有信任自己的團(tuán)隊(duì)，大家才能齊心協(xié)力完成艱巨的任務(wù)。給我印象最為深刻的是“孤島救生”，所有的隊(duì)員分成三部分，分別處于茫茫大海中的三個(gè)孤島“珍珠島”、“盲人島”和“啞人島”，訓(xùn)練要求“珍珠島”上的人要通過“啞人島”上的“啞人”成功營(yíng)救處于危難之中的盲人。盲人可以說話，但看不見他們自己手里紙條上的命令。啞人能看見自己手里紙條上的命令，但不能說話，他們掌握著可以搭橋救人的木板。盲
人和啞人的同伴有很多，都是正常的人，在珍珠島上過著逍遙自在的日子，這些正常人掌握著水、火柴、汽油等物品，要求珍珠島上的人按照這三個(gè)島上人手里掌握紙條上命令的順序，將所有盲人和啞人救上太平島，而且第一步要完成盲人手里紙條上的第一條命令后，方可進(jìn)行搭救工作。三個(gè)島嶼代表三個(gè)部門，“盲人島”代表公司的操作層，“啞人島“代表中層，“珍珠島”代表公司的領(lǐng)導(dǎo)層，由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的隊(duì)員組成。雖然這個(gè)項(xiàng)目我們最后以營(yíng)救失敗而告終，但是它讓我認(rèn)識(shí)到了信息溝通的重要性，同事與同事之間，部門與部門之間，上下級(jí)之間都要有良好的信息溝通，要有恰當(dāng)?shù)那篮土己玫姆绞?。尤其是上下?jí)之間，要保持信息的暢通，作好上情下達(dá)，下情上報(bào)，這樣工作才會(huì)有效率，上級(jí)制定的政策才能得到更好的執(zhí)行和落實(shí)。認(rèn)識(shí)到了做事預(yù)則立，不預(yù)則廢的道理。那一刻我體會(huì)到了人與人之間的協(xié)調(diào)美，配合美?；膷u求生給大家的內(nèi)心帶來震撼。珍珠島，盲人島，啞巴島就好比我們工作的領(lǐng)導(dǎo)層，中層和操作層。當(dāng)我們的三個(gè)島無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好的溝通的時(shí)候，整個(gè)集體陷入了困惑與焦慮之中。在僵持中終于被啞巴島首先打破，盡管最后因?yàn)闀r(shí)間問題任務(wù)沒有完成?？墒钱?dāng)三個(gè)島實(shí)現(xiàn)良好的溝通之后勝利確實(shí)曾擺在了我們面前。游戲的一個(gè)意義在于讓我們明白自己在不同的上下級(jí)關(guān)系中，如何更好的發(fā)揮自己在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用。我們的工作崗位不一定都是領(lǐng)導(dǎo)崗位，但我們的工作是整個(gè)工作的某
個(gè)環(huán)節(jié)，這樣的工作需要我們發(fā)揮主觀能動(dòng)性。任何一個(gè)階層都不該被忽視，也不能自我放松管理，否則整個(gè)工作將寸步難行。拓展訓(xùn)練令人難忘，其實(shí)這次拓展訓(xùn)練對(duì)于我們來說又像是一面鏡子，它更多得折射出我們的個(gè)人素質(zhì)、性格、能力、溝通能力、及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是非常值得我們思考和改變的。其中有些個(gè)別項(xiàng)目對(duì)規(guī)則理解性、計(jì)劃性及人力資源配置合理性上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極加以改善。另外這次拓展訓(xùn)練增強(qiáng)了各隊(duì)員之間的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，使我
們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈蟹瞰I(xiàn)精神和拼搏精神。通過拓展訓(xùn)練中，我深深體會(huì)到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所必須具備的三個(gè)要素：目標(biāo)、激勵(lì)、交流。
